Política de Privacidade

1. Introdução

Na STOCCO LDA (doravante referida como "a Empresa"), levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços e visita o nosso site. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

2. Responsável pelo Tratamento

  • 2. Responsável pelo Tratamento:STOCCO LDA
  • EndereçoRua São Tomé e Príncipe, 267, 4430-228, Vila Nova de Gaia
  • Telefone: +351 912 334 797
  • E-mail: joao@stocco.pt
  • NIF: PT517884747

3. Dados Pessoais que Coletamos

A Empresa pode coletar os seguintes dados pessoais

  • Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, horário de acesso, páginas visitadas, entre outros.
  • Informações financeiras: detalhes de pagamento e faturamento quando você realiza compras através do nosso site.
  • Preferências: informações sobre suas preferências e hábitos de consumo.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais que coletamos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: para processar e gerenciar os produtos ou serviços que você nos solicitou.
  • Comunicação: para responder às suas consultas, enviar-lhe atualizações ou fornecer informações relevantes.
  • Marketing: para enviar-lhe comunicações comerciais e promocionais, desde que você tenha dado seu consentimento explícito.
  • Melhoria dos serviços: para analisar o seu uso do site e melhorar nossos produtos e serviços.
  • Cumprimento legal: para cumprir com nossas obrigações legais e regulamentares.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:

  • Execução de um contrato: quando os dados são necessários para a execução de um contrato com você.
  • Consentimento: quando você deu seu consentimento explícito para o tratamento de seus dados para fins específicos (por exemplo, marketing).
  • Obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
  • Interesses legítimos: quando o tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades fundamentais.

6. Direitos do Usuário

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: você tem o direito de obter a confirmação de se estamos tratando os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, acessá-los.
  • Direito de retificação: você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
  • Direito de eliminação: você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de limitação do tratamento: você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Direito de portabilidade: you have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and to transmit it to another data controller.
  • Direito de oposição: você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, especialmente no que diz respeito ao marketing direto.
  • Direito de retirar o consentimento: você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes de sua retirada.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail joao@stocco.pt. joao@stocco.pt.

7. Compartilhamento de Dados

A Empresa não compartilhará seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Fornecedores de serviços: podemos compartilhar seus dados com fornecedores que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços (por exemplo, fornecedores de hospedagem web, serviços de pagamento, etc.).
  • Cumprimento legal: quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os de nossos clientes ou terceiros.
  • Transferências internacionais: se transferirmos seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos que eles estejam protegidos com um nível adequado de proteção por meio de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outras medidas de proteção adequadas.

8. Segurança dos Dados

Na STOCCO LDA, implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

9. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, excluiremos ou anonimizaremos seus dados de forma segura.

10. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo e anúncios. Ao visitar nosso site, você concorda com o uso de cookies de acordo com nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se você é pai ou responsável e tem conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.

12. Alterações na Política de Privacidade

STOCCO LDA reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e, se necessário, iremos notificá-lo através dos meios de contato que você nos forneceu.

13. Direito de Apresentar uma Reclamação

Se você acredita que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação vigente, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

14. Contacto

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através do e-mail joao@stocco.pt ou no endereço Rua São Tomé e Príncipe, 267, 4430-228, Vila Nova de Gaia.