Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez STOCCO LDA (ci-après "l'Entreprise"), nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services et visitez notre site web. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

2. Responsable du Traitement

2. Responsable du Traitement:STOCCO LDA
AdresseRua São Tomé e Príncipe, 267, 4430-228, Vila Nova de Gaia
Téléphone: +351 912 334 797
E-mail: joao@stocco.pt
NIF: PT517884747

3. Données Personnelles que Nous Recueillons

L'Entreprise peut recueillir les données personnelles suivantes :

Informations de contact: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, temps d'accès, pages visitées, entre autres.
Informations financières: détails de paiement et de facturation lorsque vous effectuez des achats via notre site web.
Préférences: informations sur vos préférences et habitudes de consommation.

4. Finalités du Traitement

Les données personnelles que nous recueillons sont utilisées pour les finalités suivantes

Prestation de services: pour traiter et gérer les produits ou services que vous nous avez demandés.
Communication: pour répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour ou des informations pertinentes.
Marketing: pour vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite.
Amélioration des services: pour analyser votre utilisation du site web et améliorer nos produits et services.
Conformité légale: pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur:

Exécution d'un contrat: lorsque les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous.
Consentement: lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques (par exemple, marketing).
Obligation légale: lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Intérêts légitimes: lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

6. Droits de l'Utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'y accéder.
Droit de rectification: vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment en ce qui concerne le marketing direct.
Droit de retirer votre consentement: vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via joao@stocco.pt. joao@stocco.pt.

7. Partage de Données

L'Entreprise ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants:

Fournisseurs de services: nous pouvons partager vos données avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, fournisseurs d'hébergement web, services de paiement, etc.).
Conformité légale: lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou de tiers.
Transferts internationaux: si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous veillerons à ce qu'elles soient protégées avec un niveau de protection adéquat au moyen de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mesures de protection appropriées.

8. Sécurité des Données

Chez STOCCO LDA, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucun système n'est entièrement sécurisé, c'est pourquoi nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

9. Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément à la loi. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, nous supprimerons ou anonymiserons vos données de manière sécurisée.

10. Utilisation de Cookies et de Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu et les annonces. En visitant notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre Politique de Cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement des parents ou des tuteurs légaux. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

STOCCO LDA se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons via les moyens de contact que vous nous avez fournis.

13. Droit de Porter Plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, qui au Portugal est la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

14. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à joao@stocco.pt ou à l'adresse Rua São Tomé e Príncipe, 267, 4430-228, Vila Nova de Gaia.